Rückgabe – Daily Paper Worldwide

Daily Paper Worldwide

Rückgabe

Wir akzeptieren Rücksendungen aus jedem Grund und stellen eine Erstattung oder eine Gutschrift aus. Alles, was online gekauft wurde, kann an unser Lager zurückgeschickt werden. Innerhalb von 14 Tagen können Bestellungen zurückgeschickt werden und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Um den Artikel zurückzusenden, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, und senden Sie es an die entsprechende Adresse zurück. Anweisungen zur Rücksendung finden Sie auf dem Rücksendeformular.

  • Alle Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
  • Alle Produkte müssen ungetragen und ungewaschen sein.
  • An allen Produkten müssen die Originaletiketten von Daily Paper noch angebracht sein.
  • Aus hygienischen Gründen können Unterhosen, Bodys, Bademode, Gesichtsmasken und Piercing-Schmuck nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt.
  • Die Versandkosten für Rücksendungen außerhalb der Niederlande werden von Daily Paper nicht übernommen.
  • Speichern Sie Ihren Tracking-Code-Link als Versandnachweis.

Wenn Ihnen Ihr neuer Kauf nicht gefällt, können Sie den/die Artikel gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises über unser Lager zurückgeben. Wir akzeptieren nur unbeschädigte, unveränderte, unverschmutzte, unbenutzte, ungetragene und ungewaschene Produkte (außer zum Anprobieren und in demselben Zustand, in dem sie Ihnen verkauft wurden). Aus hygienischen Gründen können Unterhosen, Bodys, Badebekleidung, Gesichtsmasken und Piercing-Schmuck nur zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn sie fehlerhaft sind. Bitte beachten Sie, dass alle Etiketten oder Anhänger nach Möglichkeit intakt und angebracht bleiben müssen. Das/die Produkt(e) sollte(n) in oder mit seiner/ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.


Rückgabe Ihrer Bestellung im Daily Paper Store

Derzeit ist es nicht möglich, online getätigte Bestellungen in unseren Geschäften in New York und London zurückzugeben. Für Geschäfte in New York und London können nur Einkäufe, die im Geschäft getätigt wurden, im Geschäft zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Ausnahme:

In unserem Geschäft in Amsterdam können Sie Ihre online gekauften Artikel im Geschäft zurückgeben. Darüber hinaus können Sie die Größe im Geschäft umtauschen, wenn Sie online in den Niederlanden gekauft haben.

Online gekaufte Sale-Artikel können nicht in unseren Store in Amsterdam zurückgegeben werden. Wenn Sie einen oder mehrere Sale-Artikel im Amsterdamer Geschäft gekauft haben, können Sie ihn dort zurückgeben.


Umtausch und Rückerstattung
Wir bieten gerne einen Umtausch oder eine Rückerstattung an, wenn das Produkt defekt ist. Wir bieten einen Umtausch für ungetragene Artikel an, die in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, wobei das Rückgabeformular vollständig ausgefüllt sein muss. Bitte beachten Sie, dass alle Kosten für die Rücksendung zulasten des Kunden gehen. Erstattungen und Umtausch werden nur für Artikel gewährt, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Artikel, die als fehlerhaft zurückgegeben werden und Anzeichen von Schäden aufweisen, die nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, werden nicht angenommen. Dazu gehören versehentliche, böswillige oder durch den Träger verursachte Schäden. Außerdem können Unterwäsche, Bodys, Badebekleidung, Gesichtsmasken und Piercing-Schmuck nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, dauert es etwa 7 bis 10 Werktage, bis wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.


Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren Kontostand mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es immer eine gewisse Bearbeitungszeit dauert, bis eine Rückerstattung erfolgt. Falls Sie sich bereits mit Ihren Zahlungsanbietern und Banken in Verbindung gesetzt haben und trotzdem noch keine Erstattung erhalten haben. Bitte setzen Sie sich mit uns über unsere E-Mail info@dailypaperclothing.com in Verbindung.

Standard-Rückbestattungsmethode
Rückerstattungen werden auf dieselbe Zahlungsmethode und dieselbe Kredit- oder Debitkarte wie beim ursprünglichen Kauf ausgestellt (außer bei Geschenkkarten und E-Geschenkkarten, in diesem Fall erhalten Sie eine Gutschrift auf eine neue Geschenkkarte). Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer für den Versand werden nicht erstattet.

Fehlerhafte Artikel
Wir werden ein Produkt als fehlerhaft zurückgeben, wenn es seine Lebenserwartung nicht erfüllt hat und unter unsere Garantiebestimmungen fällt. Die Garantiebestimmungen hängen von der Produktkategorie und dem Grund des Fehlers ab. Wir nehmen ein Produkt nicht als defekt zurück, wenn es nicht von unserer Garantie abgedeckt ist oder wenn das Produkt durch eine nicht vorgesehene Verwendung beschädigt wurde. Der Verwendungszweck liegt im Ermessen von Daily Paper und wird nach vernünftigen Gesichtspunkten beurteilt. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel oder den falschen Artikel in Ihrer Lieferung erhalten haben. Wir werden Ihnen helfen, dies so schnell wie möglich zu beheben. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@dailypaperclothing.com mit dem Bild des Artikels, das den Fehler zeigt, einer Beschreibung des Fehlers und Ihren Bestelldaten.

Beschädigte Waren während des Transports
Überprüfen Sie Ihre Artikel, sobald Sie Ihr Paket erhalten haben. Der Versand erfolgt sofort, wenn Sie einen Artikel bei Daily Paper Retail bv bestellen. Eventuelle Schäden bei der Lieferung müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels/der Artikel gemeldet werden. Sollten Sie Ihren Artikel erhalten und er ist während des Versands beschädigt worden, senden Sie bitte sofort eine E-Mail an info@dailypaperclothing.com. Fügen Sie ein Bild und eine Beschreibung der beschädigten Ware bei. Diese Informationen sind für uns sehr nützlich, um sicherzustellen, dass unsere Artikel angemessen verpackt und versendet werden. Wir werden Ihnen die beschädigten Waren erstatten und Sie können die Bestellung erneut aufgeben.