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Retour

Nous accepterons les retours pour une raison quelconque et publierons un remboursement ou un crédit en magasin. Tout ce qui a été acheté en ligne peut être retourné à notre entrepôt. Dans les 14 jours, les commandes peuvent être retournées et nous émettrons un remboursement. Pour envoyer l'élément Retour, veuillez remplir le formulaire de retour que vous avez reçu avec votre commande et renvoyez-le à l'adresse correspondante. Instructions sur la façon de l'envoyer sont sur le formulaire de retour.

  • Tous les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception.
  • Tous les produits doivent être non portés et non lavés.
  • Tous les produits doivent avoir tous les étiquettes de papier quotidiennes d'origine toujours attachées.
  • Pour des raisons d'hygiène, des slips de sous-vêtements, des corps, des vêtements de bain, des masques faciaux et des bijoux percés ne peuvent être renvoyés ni échangés à moins que défectueux.
  • Les frais d'expédition des retours à l'extérieur des Pays-Bas ne seront pas couverts par du papier quotidien.
  • Enregistrez votre lien de code de suivi comme preuve d'expédition.

Si vous n'aimez pas votre nouvel achat, vous pouvez retourner le (s) article (s) pour un remboursement complet du prix acheté, par notre entrepôt. Nous n'acceptons que des produits non endommagés, non sous-vêtements, non utilisés, inutilisés, non portés et non cachés (autres que d'essayer le (s) produit (s) sur et dans le même état qu'il vous a été vendu).Pour des raisons d'hygiène, des slips de sous-vêtements, des corps, des vêtements de bain, des masques faciaux et des bijoux percés ne peuvent être renvoyés ni échangés à moins que défectueux.Veuillez noter que dans la mesure du possible, toutes les étiquettes ou tags doivent rester intacts et attachés. Le (s) produit (s) doit être retourné dans ou avec son emballage d'origine.


Renvoyer votre commande sur le magasin quotidien

En ce moment, il n'est pas possible de retourner des commandes en ligne dans nos magasins New York et Londres. Pour les magasins New York et Londres, seuls les achats effectués en magasin peuvent être retournés ou échangés en magasin.

Exception:

Notre magasin Amsterdam est capable de reprendre des achats en ligne en magasin. De plus, vous pouvez échanger une taille dans le magasin si vous avez acheté en ligne aux Pays-Bas.

Les articles de vente achetés en ligne ne peuvent pas être retournés dans notre magasin Amsterdam. Si vous avez acheté un article de vente dans le magasin d'Amsterdam, vous pouvez y retourner.


ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Nous sommes heureux d'offrir un échange ou un remboursement lorsque le produit est défectueux, nous proposerons des échanges d'éléments non pormes retournés dans leur état d'origine et leur emballage, avec le formulaire de retour pleinement rempli. Veuillez être conscient que tous les coûts de retour responsable sont applicables par le client. Les remboursements et les échanges ne seront donnés que sur des éléments retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les articles qui sont retournés comme défectueux et montrent des signes de dommages qui ne sont pas le résultat d'un défaut de fabrication ne seront pas acceptés. Cela inclut des dommages-intérêts accidentels, malveillants ou porteurs. En outre,Les brossés de sous-vêtements, les corps, les vêtements de bain, les masques faciaux et les bijoux percés ne peuvent ni être retournés ni échangés.Dès que nous avons reçu et approuvé votre retour, il faudra environ 7 à 10 entreprises pour traiter votre remboursement.


Remboursements tardives ou manquants
Dans le cas où vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord le solde de votre compte avec le mode de paiement que vous avez utilisé. Veuillez noter que cela prend toujours un certain temps de traitement avant que le remboursement soit émis. Dans le cas où vous avez déjà contacté vos transporteurs de paiement et vos banques et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. S'il vous plaît contactez-nous sur notre email info@dailypaperclothing.com

Méthode de remboursement standard
Les remboursements recevront la même méthode de paiement et la même carte de crédit ou de débit que l'achat initial (à l'exception des cartes-cadeaux et des cartes-cadeaux en ligne, auquel cas vous serez remboursé un crédit sur une nouvelle carte-cadeau). Les frais d'expédition et la taxe de vente sur l'expédition ne sont pas remboursables.

Articles défectueux
Nous retournerons un produit pour défectueux s'il n'a pas réussi à respecter son espérance de vie et est couvert par notre politique de garantie. La politique de garantie dépend de la catégorie des produits et de la raison de l'échec. Nous ne retournerons pas un produit pour défectueux s'il n'est pas couvert par notre politique de garantie ou si le produit était endommagé tout en étant utilisé de manière à ne pas être destinée. L'intention d'utilisation est à la discrétion du journal quotidien et sera jugée de manière raisonnable. Si vous avez reçu un élément défectueux, ou l'élément incorrect de votre livraison. Nous vous aiderons à la corriger dès que possible. S'il vous plaît envoyer un courriel à info@dailypaperclothing.com avec l'image de l'élément indiquant le défaut, une description de celui-ci et de vos détails de votre commande.

Marchandises endommagées pendant l'expédition
Assurez-vous de vérifier votre (s) élément (s) une fois que vous avez reçu votre colis. L'expédition est terminée immédiatement, vous commandez n'importe quel article à Daily Paper Retail BV. Tout préjudice de la livraison doit nous être comptabilisé dans les 14 jours suivant la réception du ou des articles. Si vous obtenez votre (s) article (s) et qu'il a été endommagé pendant l'expédition, veuillez envoyer un courriel à info@dailypaperclothing.com immédiatement. Inclure une image et une description des marchandises endommagées. Cette information nous est très utile pour nous assurer que nos articles sont emballés et envoyés de manière appropriée. Nous allons émettre un remboursement pour les marchandises endommagées et vous pouvez faire la commande à nouveau.